Transformación positiva del cliente: estrategias y técnicas
Acerca de este curso
Contenido del curso
Darle la vuelta a la negatividad
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Convertir un cliente negativo en uno positivo
00:00 -
Convierte un No en un SÃ
07:05 -
Técnicas para cultivar la positividad
00:00 -
Desarrollar la resiliencia y gestionar el estrés
00:00 -
Dar la vuelta a la negatividad: cuestionario sobre estrategias de gestión de clientes