Positive Kundentransformation: Strategien und Techniken
Ãœber den Kurs
Kursinhalt
Negativität umkehren
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Machen Sie aus einem negativen Kunden einen positiven
00:00 -
Machen Sie aus einem Nein ein Ja
07:05 -
Techniken zur Förderung der Positivität
00:00 -
Resilienz aufbauen und Stress bewältigen
00:00 -
Negativität umkehren: Quiz zu Strategien für das Kundenmanagement